24小时服务热线: 62396711 手机: 联系人:陈先生
服务保障:本公司是美国成熟的第四方物流平台技术和中国本土化实践相结合的产物,是国际的物流管理理念和已经被验证的成功经验的沉淀,是面向中国制造业和第三方物流的集行业规范、标准、物流管理技术为一体的物流管理运营系统平台。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到..【查看详情】